De verborgen kosten van goedkope websites

De aantrekkingskracht van goedkope websites

Goedkope websites zijn er niet voor niets. Veel starters en kleine ondernemers hebben een beperkt budget en willen de kosten zo laag mogelijk houden. Een professionele website op maat kan al snel een flinke investering zijn, dus een voordelig pakket of doe-het-zelf tool lijkt dan een logische keuze. Bovendien wil je vaak snel online: je bedrijf moet zichtbaar zijn, het liefst gisteren nog. Een goedkope website belooft binnen no-time resultaat zonder dat het een rib uit je lijf kost.

Er zijn tal van aanbieders die inspelen op die behoefte. Van websitebouwers waarop je zelf met templates aan de slag kunt tot bureaus die standaardsites aanbieden voor bodemprijzen: de keuze is reuze. En eerlijk is eerlijk: voor sommige situaties kan zo’n basiswebsite voorlopig volstaan. 

Als jouw website bijvoorbeeld slechts een online visitekaartje is, lijkt een simpel en goedkoop ontwerp prima. Maar schijn bedriegt. Die lage instapprijs gaat meestal gepaard met compromissen. Waar precies op is bespaard, ontdek je vaak pas later.

De verborgen prijs van een goedkope website

De lage prijs van een budgetwebsite moet ergens vandaan komen. Als een websitebouwer voor een paar honderd euro een complete site oplevert, betekent dat er op bepaalde vlakken flink bezuinigd is. Die besparingen zie je niet meteen terug op de offerte, maar vroeg of laat merk je ze wel. Vaak gaat het om aspecten die cruciaal zijn voor een succesvolle website, maar die bij een goedkoop pakket ontbreken of minimaal worden ingevuld.

Denk aan zaken als een doordachte strategie, uitgebreide functionaliteit, een uniek design dat jouw merk uitstraalt, goede vindbaarheid in Google, degelijke ondersteuning en onderhoud, of een veilige technische basis. 

Op al die punten loop je bij een goedkope oplossing risico. Wat vandaag niet in de prijs zit, kan morgen als verborgen kostenpost opduiken: in de vorm van gemiste kansen, extra rekeningen of problemen die opgelost moeten worden.

Gebouwd zonder plan, gemist in de praktijk

Een goede website begint met een plan. Wie wil je bereiken, wat wil je dat bezoekers doen, en hoe sluit de site aan bij je bedrijfsdoelen? Bij een goedkoop webpakket wordt die strategische fase vaak overgeslagen. Er wordt simpelweg gebouwd wat je aanlevert, zonder diepgaand overleg over inhoud of doelen. Als resultaat ontstaat er een website die er misschien leuk uitziet, maar weinig oplevert.

We zien bijvoorbeeld regelmatig dat goedkope websites geen duidelijke call-to-action hebben of geen rekening houden met de klantreis. Bezoekers weten niet wat ze moeten doen en haken af. Omdat er vooraf niet is nagedacht over structuur, inhoud en doelen, blijft het resultaat uit. 

Dit onzichtbare gebrek aan strategie is een verborgen kost: je site levert geen klanten op, en uiteindelijk moet je alsnog investeren in (online) marketing of een nieuwe website die wel doordacht is.

Te krap gebouwd voor groei

Een goedkope website is vaak erg simpel Je krijgt een paar standaardpagina’s en wat simpele functies, maar veel verder gaat het niet. Dat hoeft in het begin geen probleem te zijn: als je net start, heb je misschien genoeg aan een homepage, een over-ons en een contactformulier. Maar wat als je bedrijf groeit en je website met je mee moet groeien? Dan loop je tegen grenzen aan.

We zien regelmatig dat ondernemers na verloop van tijd extra functionaliteit willen, bijvoorbeeld een webshop, een boekingssysteem, een klantenlogin of gewoon meer pagina’s. Bij een goedkoop kant-en-klaar pakket blijkt dat vaak lastig. Misschien biedt de gebruikte template of builder die optie niet, of moet je ineens dure upgrades en plugins aankopen. 

Soms is uitbreiden simpelweg onmogelijk zonder de hele site te herbouwen. Die beperking werkt als een verborgen kost: je betaalt later alsnog (meer) voor de functies die je eigenlijk vanaf het begin nodig had. Een website die niet schaalbaar is, kan je groei afremmen en dwingt je op termijn tot extra investeringen.

Alles behalve eigen

Het oog wil ook wat. Een goedkope website wordt meestal gebouwd met standaard templates en weinig maatwerk in design. Je logo en kleuren kunnen er misschien ingezet worden, maar verder oogt zo’n site vaak inwisselbaar. Bezoekers merken dat meteen: jouw website voelt niet bijzonder of merkspecifiek. Sterker nog, hij kan lijken op talloze andere websites die hetzelfde sjabloon gebruiken.

Dit gebrek aan uniek ontwerp komt je bedrijf duur te staan in immateriële zin. Mensen vormen hun eerste indruk in enkele seconden. Als jouw site eruitziet als dertien-in-een-dozijn, straalt dat minder professionaliteit en vertrouwen uit. Kijk eens door de ogen van je potentiële klant: zou jij kiezen voor een bedrijf met een doorsnee, goedkope uitstraling, of voor de concurrent met een frisse, unieke website die professionaliteit uitstraalt? Precies.

Een goedkoop design kan klanten kosten nog voordat ze contact met je hebben opgenomen. Vroeg of laat zul je willen investeren in een redesign dat wel de gewenste uitstraling en merkbeleving geeft. Dat betekent wederom extra kosten.

Je site staat aan, maar niemand kijkt

Je kunt de mooiste website hebben, maar als niemand hem vindt, heb je er weinig aan. Zoekmachineoptimalisatie (SEO) is cruciaal om bezoekers via Google naar je site te trekken. Bij goedkope websites wordt SEO vaak afgedaan als luxe of compleet vergeten. 

Misschien is de site technisch niet goed opgebouwd voor zoekmachines, ontbreken belangrijke meta-tags, of is de content niet geoptimaliseerd op relevante zoektermen. Veel budgetwebsites laden bovendien traag of zijn niet volledig mobielvriendelijk. Dit zijn factoren die je ranking negatief beïnvloeden.

Als gevolg blijft  je website onzichtbaar in de zoekresultaten. Vergelijk het met een prachtig billboard dat midden in de woestijn staat: het ziet er misschien goed uit, maar er is niemand die het ziet. Die slechte vindbaarheid is een verborgen kost van jewelste. Je loopt potentiële klanten mis, of je moet later extra geld uitgeven aan advertenties en SEO-specialisten om alsnog verkeer te krijgen. Wat initieel goedkoop leek, leidt zo tot gemiste omzet en extra marketingkosten om je online zichtbaarheid te verbeteren.

Service? Alleen als het uitkomt

Bij een goedkope website mag je vaak niet te veel service verwachten. De ontwikkelaar of dienst levert de site af en daarna is het: veel succes ermee! Loop je tegen een probleem aan, dan sta je er alleen voor. Misschien is er wel basis ondersteuning, maar reken erop dat die minimaal is of alleen tijdens kantooruren via een algemeen ticketsysteem. Persoonlijke hulp is vaak niet inbegrepen.

Dat merk je zodra je iets wilt aanpassen of als er iets misgaat. Heb je een vraag of wil je een kleine wijziging (zoals het telefoonnummer op je contactpagina updaten), dan kan het zomaar zijn dat je moet betalen voor elk uur support. Of erger: de goedkope freelancer die je site maakte, is inmiddels onbereikbaar of te druk met nieuwe projecten. 

Zonder onderhoud en support kunnen kleine problemen uitgroeien tot grote problemen, zoals een verouderde plugin die je hele site laat crashen, of een foutje dat wekenlang blijft staan omdat niemand je helpt het op te lossen. Uiteindelijk kost het je tijd, frustratie en geld om alsnog een expert in te schakelen. Goede nazorg heeft zijn prijs. Zit die niet in de goedkope deal, dan betaal je die later alsnog apart.

Eén klik verwijderd van chaos

Beveiliging en stabiliteit zijn helaas vaak het kind van de rekening bij goedkope websites. Om kosten te drukken, wordt er bijvoorbeeld gewerkt met verouderde templates of plug-ins die niet regelmatig geüpdatet worden. 

Updates en onderhoud na livegang zijn meestal niet inbegrepen in het budgetpakket. Ook wordt er soms bezuinigd op goede hosting of essentiële zaken als een SSL-certificaat (voor de https-verbinding). Het resultaat is een website met een kwetsbaar fundament.

Zo’n onveilige, instabiele site is vragen om problemen. Het is spelen met vuur: een hack of crash en je zit in de problemen. Stel dat je website gehackt wordt doordat er geen updates zijn uitgevoerd. De schade kan dan enorm zijn. Je site kan tijdelijk offline gaan (met omzetverlies tot gevolg), klantgegevens kunnen op straat belanden, en je reputatie krijgt een flinke deuk als bezoekers een waarschuwing te zien krijgen dat je site onveilig is. 

De verborgen kosten hier zijn vaak het hoogst: je moet crisismanagement uitvoeren, een expert inschakelen om de schade te herstellen, en misschien zelfs boetes of inkomstenverlies incasseren. Een goedkope site zonder goede beveiliging en onderhoud kan zo veranderen in een duur fiasco.

Dubbel betalen voor een halve start

Na al deze punten is het duidelijk: de “goedkope” website komt met een flink prijskaartje achteraf. Alle verborgen kosten samen kunnen ervoor zorgen dat je uiteindelijk meer uitgeeft dan wanneer je vanaf dag één in kwaliteit had geïnvesteerd. Tel maar op: extra functies die je later los moet aankopen, specialisten inschakelen om fouten of beveiligingslekken te fixen, geld voor (online) marketing omdat je site zelf geen bezoekers trekt, en mogelijk een volledige redesign om alle tekortkomingen recht te zetten. Bovendien heb je tijd verloren en ben je misschien ook klanten misgelopen door een matige online presentatie.

Voorkom dat je later duurder uit bent: Kies voor maatwerk

Gelukkig kun je al die ellende voorkomen door van meet af aan te kiezen voor kwaliteit. Een maatwerkwebsite is misschien een grotere investering vooraf, maar het is er een die zich terugbetaalt. Je krijgt een website die vanaf dag één is afgestemd op jouw doelen en doelgroep. 

Professionals denken mee over de (online) strategie, zorgen voor een uniek ontwerp dat je merk versterkt, bouwen de functionaliteiten die je nu en later nodig hebt, en richten alles technisch goed in, van SEO tot beveiliging. Bovendien staat er een team voor je klaar voor support en onderhoud, zodat je nooit in de kou staat als er iets moet worden aangepast of opgelost.

Met een maatwerkwebsite straal je waarde en professionaliteit uit naar je klanten. Je site wordt een middel dat actief bijdraagt aan je bedrijfsresultaat, in plaats van een zorgenkind. Ja, de instapprijs is hoger dan bij een goedkoop pakket, maar je voorkomt dat je later dubbel betaalt. Beter nog: een goede website verdient zichzelf terug doordat hij meer klanten aantrekt en efficiënter werkt.

Ben je benieuwd wat een professionele maatwerkwebsite voor jouw onderneming kan betekenen? Neem dan vandaag nog contact met ons op! Wij denken graag met je mee en zorgen ervoor dat jouw online aanwezigheid een investering is waar je nog jaren de vruchten van plukt.