Terug naar begrippenlijst
AIDA-model
Het AIDA-model is een klassiek model in marketing en communicatie. Het beschrijft de vier stappen die iemand doorgaans doorloopt voordat die overgaat tot een aankoop of actie: Aandacht, Interesse, Desire (verlangen) en Actie. Het model is simpel, maar krachtig. En hoewel het al meer dan 100 jaar oud is, wordt het nog steeds gebruikt om campagnes, advertenties, webteksten en salesgesprekken effectiever op te bouwen. Van LinkedIn-post tot landingspagina: met AIDA weet je hoe je je boodschap opbouwt.
Inhoudsopgave
Van “Hé, interessant” naar “Ja, dit wil ik”
Het AIDA-model helpt je begrijpen wat mensen nodig hebben om in beweging te komen. Je kunt het zien als een soort mentale trechter. Je trekt eerst hun aandacht, daarna bouw je interesse op, wek je verlangen en sluit je af met een concrete call-to-action.
Zo ziet het model eruit:
- Aandacht: Trek de aandacht met iets opvallends, prikkelends of relevants. Denk aan een sterke titel, beeld of openingszin.
- Interesse: Houd die aandacht vast door de lezer nieuwsgierig te maken. Vertel iets wat hen raakt, herkent of intrigeert.
- Desire: Wek verlangen. Laat zien hoe jouw aanbod inspeelt op hun wensen, behoeftes of pijnpunten. Maak het persoonlijk.
- Actie: Sluit af met een duidelijke uitnodiging: klik, koop, schrijf je in of neem contact op. Zonder actie blijft alles bij overweging.
Hier komt AIDA tot z’n recht
Het mooie aan het AIDA-model is dat je het op vrijwel elk communicatie- of marketingmiddel kunt toepassen waarin je iemand wilt overtuigen of aanzetten tot actie. Of het nu gaat om een subtiele duw in de richting van een klik, of een stevige call-to-action op een verkooppagina: AIDA helpt je structuur aanbrengen in je boodschap.
Je hoeft er geen complete campagne voor te bouwen; het werkt ook perfect op kleinere schaal. Van korte LinkedIn-post tot uitgebreide landingspagina: als er een doel achter zit, kun je AIDA gebruiken om het effect te vergroten.
Een paar veelvoorkomende uitingen waarin het model goed tot z’n recht komt zijn bijvoorbeeld:
- Webteksten
- Landingspagina’s
- Advertenties (print of online)
- Social posts
- E-mails
- Salesgesprekken
- Pitch decks
Met AIDA zorg je dat je boodschap niet zomaar informatief is, maar ook stuurt op beweging. Je bouwt op van aandacht naar actie, in plaats van je boodschap als losse flodders af te vuren.
Nog steeds actueel? Absoluut
Het model mag dan klassiek zijn, maar de principes blijven (zeker online) overeind. Mensen zijn druk, snel afgeleid en kiezen alleen voor wat hun aandacht écht vasthoudt. AIDA helpt je om niet alleen op te vallen, maar ook vast te houden en te activeren.
Er zijn inmiddels talloze variaties op het model (zoals AIDAS, AIDCAS of PAS), maar de basis blijft krachtig. Zie AIDA als een goede fundering. Je kunt er altijd op bouwen en eventueel uitbreiden als het project daarom vraagt.
Veelgestelde vragen
AIDA staat voor Aandacht, Interesse, Desire (verlangen) en Actie. Het beschrijft de vier stappen die iemand doorloopt voordat diegene iets doet.
Zeker. Vooral bij korte online content zoals advertenties, social posts en e-mails werkt AIDA nog steeds verrassend goed.
AIDA is gericht op het communicatieproces. Andere modellen, zoals SEE-THINK-DO of het 5-fasen klantreismodel, richten zich meer op het totale gedrag of de fases rondom een aankoop.
Absoluut. Je kunt AIDA bijvoorbeeld inzetten binnen grotere frameworks zoals customer journey mapping of contentstrategieën.
Sanne Leenders Content marketeer
Gerelateerde begrippen
- Bottom of the Funnel
- Brandbook
- Canonical tags
- Conversieratio
- Customer Effort Score
- Facebook Reels
- FOMO
- Generative Engine Optimization
- Geotagging
- GIF
- Interactieve storytelling
- Keyword marketing
- Klik-tracking
- Mailinglijst
- Metaverse
- Mouse tracking
- Organische zoekresultaten
- Return on Attention
- Schaarste
- Social media marketing
- Tone of voice
- Website audit
- Webtekst
