Terug naar begrippenlijst

Drip campaigns

Drip campaigns zijn geautomatiseerde communicatiereeksen die je inzet om op het juiste moment de juiste informatie naar een doelgroep te sturen. In plaats van eenmalige losse berichten, werk je met een vooraf gedefinieerde flow die inspeelt op timing, gedrag en interesse. Je bouwt zo gestructureerd aan de relatie met leads of klanten, zonder dat je alles handmatig hoeft te versturen. Het doel is om stapsgewijs betrokkenheid op te bouwen, vertrouwen te winnen en uiteindelijk te converteren.

foto van lachende vrouw op een zwarte achtergrond

Geschreven door Eline van Treek

Zwaaiende emoji

Eline Digital marketeer

Meer over Eline

Inhoudsopgave

Stapsgewijs naar een sterker klantcontact

Drip campaigns werken op basis van een reeks berichten (vaak e-mails) die je verspreid over meerdere dagen of weken verzendt. Die ‘druppels’ zijn afgestemd op waar iemand zich bevindt in zijn klantreis. Je kunt iemand informeren, enthousiasmeren of activeren, afhankelijk van zijn gedrag of interactie. Het is geen bulkcommunicatie, maar een verfijnde manier om op te vallen op het juiste moment.

Timing als strategisch wapen

Een goed getimede boodschap kan het verschil maken tussen genegeerd worden of precies op het juiste moment binnenkomen. Met drip campaigns automatiseer je die timing, zodat je bijvoorbeeld meteen een welkomstmail stuurt na een inschrijving, of een verdiepende follow-up na een productbezoek. Daarmee blijft je merk onder de aandacht zonder opdringerig te worden.

Slim automatiseren, zonder afstandelijk te worden

Hoewel drip campagnes vaak geautomatiseerd verlopen, is de kunst om ze menselijk te laten aanvoelen. Dat begint bij goede copy en relevante content, maar ook bij slimme personalisatie. Spreek iemand aan bij naam, verwijs naar eerdere acties en sluit aan op de context. Zo voelt je e-mail niet als een bulkbericht, maar als een logische vervolgstap voor je potentiële klant.

Druppels met blijvend effect

Drip campaigns combineren structuur met flexibiliteit. Je zet een reeks op en laat die automatisch lopen, maar kunt op elk moment bijsturen of uitbreiden. Daardoor zijn ze schaalbaar, efficiënt én meetbaar. Bovendien zorgen ze voor consistente communicatie en dragen ze bij aan de opbouw van vertrouwen. En dat is cruciaal in elke klantrelatie.

Veelgestelde vragen

Drip campaigns zijn een specifieke vorm van marketing automation. Ze draaien om het automatisch versturen van content op vaste momenten of op basis van triggers, terwijl marketing automation breder inzetbaar is.

Niet noodzakelijk. Je kunt klein beginnen met een reeks van bijvoorbeeld drie berichten en die later uitbreiden. Het belangrijkste is dat de inhoud aansluit bij de behoefte van je doelgroep.

E-mail is het meest gebruikte kanaal, maar drip campagnes kunnen ook via sms, pushmeldingen of social messaging ingezet worden. De keuze hangt af van je doelgroep en het moment in de klantreis.

Let op cijfers als openratio’s, klikratio’s, conversiepercentage en afhaakmomenten binnen de reeks. Test regelmatig met onderwerpregels, timing en inhoud om je flow te optimaliseren.

foto van lachende vrouw op een zwarte achtergrond

Eline van Treek Digital marketeer

Meer over Eline

Sinds 2024 ben ik onderdeel van het team bij Wux. Hier werk ik elke dag aan klantgerichte content, social media en projectmanagement. Mijn focus? Verhalen maken die niet alleen aanspreken, maar ook écht iets opleveren: van sterke social posts tot doordachte strategieën.

Bij Wux zet ik mijn oog voor detail en mijn praktische instelling in om projecten soepel te laten verlopen. Ik denk strategisch mee, hou de lijnen kort en zorg dat content niet alleen mooi is, maar ook werkt. Of het nu gaat om het coördineren van campagnes of het managen van social kanalen: ik zorg dat alles klopt en resultaat boekt.

Kale man kijkt lachend naar zijn computerscherm
Zwaaiende emoji

Ferhat Digital marketeer

Wil je jouw merk laten groeien en meer klanten bereiken?

Het team van Wux helpt je met strategieën die écht werken. Neem vandaag nog contact op en ontdek hoe we jouw bedrijf elke dag succesvoller kunnen maken.

Meer over marketing