Terug naar begrippenlijst
SMART
SMART is een handige manier om doelen helder te formuleren. De afkorting staat voor: Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch en Tijdgebonden. Klinkt misschien een beetje ouderwets, maar vergis je niet: SMART werkt nog steeds verrassend goed, juist in digitale projecten waar focus en voortgang belangrijk zijn. Met SMART-doelen voorkom je vage voornemens als “We willen iets met e-mail doen.” en maak je er een concreet doel van, zoals: “We willen binnen drie maanden 250 nieuwe nieuwsbriefinschrijvingen via onze landingspagina.”
Inhoudsopgave
Geen wenslijst, maar een actieplan
SMART dwingt je om een doel af te pellen tot de kern. Wat wil je precies bereiken? Hoe ga je dat meten? Is het haalbaar binnen de tijd en middelen die je hebt? En vooral: wanneer is het echt gelukt?
Door je doelen SMART te formuleren, maak je het makkelijker om je team mee te krijgen, prioriteiten te stellen en resultaat te boeken. Want laten we eerlijk zijn: zonder heldere criteria is elk doel een stip die met de horizon meebeweegt.
Zo werkt SMART in de praktijk
Stel je wil “meer verkeer naar je website”. Klinkt goed, maar wat betekent dat?
Met SMART maak je daar bijvoorbeeld van:
“We willen binnen zes weken 20% meer organisch verkeer realiseren op de productpagina’s, door SEO-optimalisatie van titels en beschrijvingen.”
Waarom dit werkt:
- Specifiek: Het gaat om organisch verkeer op productpagina’s
- Meetbaar: Een stijging van 20%
- Acceptabel: Binnen de capaciteiten van je team
- Realistisch: SEO is binnen je team een specialiteit
- Tijdgebonden: Binnen zes weken
En nu je een reële SMART-doelstelling hebt opgesteld, begint het volgen, bijsturen én vieren als het doel wordt gehaald.
Wanneer SMART niet altijd even slim is
SMART is krachtig, maar niet de oplossing voor alles. Niet elk doel leent zich voor een exacte deadline of metric. Soms moet je eerst verkennen, experimenteren of draagvlak creëren. En soms wil je juist een ambitieus, visionair doel neerzetten. Eentje die inspireert, maar (nog) niet SMART te maken is.
Gebruik SMART dus vooral voor de tussenstappen en het omzetten van visie naar actie. Niet alles hoeft meetbaar, zolang je maar weet waar je meet.
Veelgestelde vragen
Nee. Grote visies of experimentele trajecten lenen zich soms niet voor SMART. Maar deeldoelen wél, die maken de route concreet.
Zeker niet. Het wordt ook veel gebruikt in marketing, sales, HR en zelfs persoonlijke ontwikkeling.
Dan stel je het bij. SMART is geen keurslijf, maar een hulpmiddel om duidelijkheid te scheppen en scherp te blijven.
OKR’s (Objectives and Key Results) zijn strategischer en ambitieuzer. SMART is meer operationeel en gericht op korte termijn.
Niels Heijligers SEO specialist
Gerelateerde begrippen
- Keyword stuffing
- Nieuwsbrief
- Zero-click searches
- A/B-testen
- Lokale SEO
- Google Trends
- Merkpositionering
- Hyperpersonalisatie
- Cost Per Action
- Agile development
- Mobile marketing
- Google Tag Manager
- Social media marketing
- Marketing funnel
- Multichannel marketing
- Return on Attention
- Low quality content
- Deeplink
- FOMO
- Facebook Reels
- Uitstappagina
- Yoast
