Terug naar begrippenlijst
Retargeting
Retargeting is een online marketingtechniek waarmee je opnieuw adverteert naar mensen die je website of app al eens hebben bezocht, maar (nog) niets hebben gedaan. Denk aan iemand die een product bekeek, maar afhaakte voor het afrekenen. Retargeting zorgt ervoor dat die persoon je merk of product later weer tegenkomt, bijvoorbeeld via een advertentie op Instagram, YouTube of tijdens het scrollen op een nieuwssite. Het idee is simpel: iemand die je al kent, is veel sneller te overtuigen dan iemand die je voor het eerst ziet.
Inhoudsopgave
Hé, jij kwam toch net nog kijken?
Retargeting werkt op basis van cookies of trackingpixels. Zodra iemand je site bezoekt, laat je (met toestemming) een klein stukje code achter in zijn of haar browser. Daarmee kun je later advertenties tonen die aansluiten op hun eerdere gedrag: het bekeken product, de verlaten winkelwagen of zelfs de pagina waar ze zijn afgehaakt.
Die tweede (of derde) contactmomenten zijn vaak de meest waardevolle. Mensen herkennen je merk, overwegen opnieuw – en de kans dat ze alsnog converteren is ineens een stuk groter.
Geen stalker, maar een slimme herinnering
Er hangt soms een imago van irritatie rond retargeting: “Oh nee, daar is dat paar schoenen weer dat ik één keer bekeek.” En ja, als je het verkeerd inzet, voelt het al snel opdringerig. Maar goed uitgevoerd is retargeting juist subtiel en relevant. Denk aan het tonen van alternatieve producten, een kortingscode bij verlaten winkelmandjes of een herinnering met extra informatie. Je helpt de twijfelende bezoeker, zonder te schreeuwen.
Waarom het zo goed werkt
Retargeting speelt in op herkenning, timing en intentie. Je spreekt mensen aan die al interesse toonden, maar nog niet in actie kwamen. En dat is precies waar veel marketing op stukloopt: mensen zien iets, vinden het interessant… en vergeten het daarna.
Retargeting brengt die interesse op het juiste moment terug naar boven. En dat zorgt niet alleen voor meer conversies, maar ook voor betere merkherinnering en een hogere ROI.
Veelgestelde vragen
Zeker niet. Ook dienstverleners, B2B-bedrijven en non-profits kunnen retargeten, bijvoorbeeld voor leadgeneratie, herhaalbezoeken of eventinschrijvingen.
Niet echt. Met tools als Meta Pixel, Google Ads of LinkedIn Campaign Manager kun je met wat basiskennis al heel ver komen. Of je laat het gewoon instellen door een expert.
Ja, mits je toestemming vraagt via een cookie-banner en transparant bent over wat je meet. First-party data en cookieless tracking worden ook steeds belangrijker.
Dat bepaal je zelf. Je kunt iemand direct na het bezoek targeten, maar ook pas na een paar dagen – afhankelijk van je strategie en advertentieplatform.
Eline van Treek Digital marketeer
Gerelateerde begrippen
- A/B testing tools
- A/B-testen
- Ad copy
- Ad exchange
- Affiliate marketing
- Agile development
- Agile marketing
- Algoritme
- Alt tag
- Below the Fold
- Bezoekersgedrag
- Black Hat SEO
- Blogs
- Brandbook
- Brazilian marketing
- Breadcrumbs
- Business-to-Business (B2B)
- Business-to-Consumer (B2C)
- Buyer persona
- Call-to-action (CTA)
- Canonical URL
- CapCut
- Case studies
- Click-through rate (CTR)
