Terug naar begrippenlijst
Conversieratio
De conversieratio is dé sleutel tot online succes. Het vertelt je hoeveel procent van je websitebezoekers een gewenste actie uitvoert, zoals een aankoop doen, een offerte aanvragen of zich inschrijven voor je nieuwsbrief. Hoe hoger je conversieratio, hoe effectiever je website of marketingcampagne.
Inhoudsopgave
Conversieratio in een notendop
De conversieratio laat zien hoeveel bezoekers op je website overgaan tot actie. Dit kan een aankoop zijn, maar ook een inschrijving voor een nieuwsbrief of een klik op een advertentie. Een hogere conversieratio betekent dat je meer uit je bestaande bezoekers haalt, zonder extra marketingkosten.
Hoe bepaal je jouw conversiescore?
De formule voor het berekenen van je conversieratio is simpel:
Conversieratio (%) = (Aantal conversies / Aantal bezoekers) × 100
Voorbeeld
Je draait een advertentiecampagne en trekt 1.000 bezoekers naar je website. Daarvan kopen er 50 een product. Dan is je conversieratio 5%.
Zo maak je van kliks echte klanten
Of een bezoeker op je website overgaat tot actie of vroegtijdig afhaakt, hangt af van verschillende factoren. De gebruikerservaring speelt hierin een grote rol. Een website die eenvoudig te navigeren is en intuïtief werkt, helpt bezoekers sneller te vinden wat ze zoeken. Ook het design en de uitstraling zijn bepalend: een professionele en aantrekkelijke website wekt vertrouwen en overtuigt bezoekers om verder te klikken. Daarnaast is een sterke call-to-action (CTA) essentieel. Duidelijke, opvallende knoppen met actiegerichte teksten zoals “Bestel nu” of “Vraag een gratis offerte aan” maken het voor bezoekers makkelijker om de volgende stap te zetten.
Ook met technische factoren zoals snelheid en mobiele optimalisatie hebben veel invloed op je conversieratio. Langzame websites jagen bezoekers weg nog voordat ze kunnen converteren, terwijl een mobielvriendelijke site onmisbaar is nu meer dan de helft van de internetgebruikers via hun smartphone surft.
Tot slot speelt sociale bewijskracht een grote rol. Beoordelingen, testimonials en keurmerken geven bezoekers vertrouwen in je product of dienst, waardoor ze eerder geneigd zijn om tot aankoop over te gaan. Wil je jouw conversieratio verhogen? Zorg dan dat je website op al deze punten goed scoort en blijf testen wat het beste werkt voor jouw doelgroep.
Met deze tips win je de conversiestrijd
Wil je meer bezoekers omzetten in klanten? Dit zijn bewezen strategieën die je conversieratio een boost geven:
- Maak je CTA onweerstaanbaar: Gebruik krachtige actiegerichte call-to-actions zoals “Probeer gratis” of “Claim jouw korting”.
- A/B-testen voor de beste versie: Test verschillende pagina’s en ontdek welke het beste presteert.
- Houd formulieren kort en krachtig: Vraag alleen de essentiële informatie om afhakers te voorkomen.
- Voeg vertrouwen toe: Laat klantreviews en keurmerken zien om twijfels weg te nemen.
- Optimaliseer voor mobiel: Een mobielvriendelijke website is tegenwoordig een must.
- Verhoog je laadsnelheid: Snellere websites zorgen voor minder afhakers en meer conversies.
Veelgestelde vragen
Dat hangt af van je branche, maar gemiddeld ligt een conversieratio tussen 2% en 5%. Webshops halen vaak 2% – 3%, terwijl goed geoptimaliseerde landingspagina’s soms 10% of meer scoren.
Mogelijke oorzaken zijn een onduidelijke CTA, een te ingewikkeld aankoopproces, trage laadtijden of een gebrek aan vertrouwen bij bezoekers. Analyseer je website en test verbeteringen.
Gebruik tools zoals Google Analytics, Hotjar of conversietracking in Facebook Ads om inzicht te krijgen in je conversieratio en het gedrag van je bezoekers.
Een hogere conversieratio is vaak waardevoller dan meer bezoekers. Liever 1.000 bezoekers met een conversieratio van 5% dan 10.000 bezoekers met een conversieratio van 0,5%. Je haalt dan meer omzet uit dezelfde inspanning.
Eline van Treek Digital marketeer
Gerelateerde begrippen
- A/B testing tools
- A/B-testen
- Ad copy
- Ad exchange
- Affiliate marketing
- Agile development
- Agile marketing
- Algoritme
- Alt tag
- Below the Fold
- Bezoekersgedrag
- Black Hat SEO
- Blogs
- Brandbook
- Brazilian marketing
- Breadcrumbs
- Business-to-Business (B2B)
- Business-to-Consumer (B2C)
- Buyer persona
- Call-to-action (CTA)
- Canonical URL
- CapCut
- Case studies
- Click-through rate (CTR)
