Terug naar begrippenlijst
Co-creation design
Co-creation design is een ontwerpaanpak waarbij je niet alleen voor, maar met je doelgroep ontwerpt. Je betrekt gebruikers, klanten en andere betrokkenen actief tijdens het creatieve proces, zodat hun ideeën, wensen en feedback direct invloed hebben op het eindresultaat.
Inhoudsopgave
Weg met aannames, hallo inzichten
Bij traditionele designtrajecten wordt vaak pas op het einde getest of iets werkt. Bij co-creation gebeurt dat al vanaf het begin. Je nodigt gebruikers uit om mee te denken, keuzes te maken en zelfs concepten te bedenken. Zo voorkom je dat je ontwerpt op basis van aannames die in de praktijk niet blijken te kloppen.
Denk aan workshops, klantinterviews of interactieve prototypesessies waarin gebruikers letterlijk hun wensen tekenen of herschikken. Door die directe betrokkenheid krijg je diepere inzichten en draagvlak.
Iedereen aan tafel
Co-creation gaat niet alleen over eindgebruikers. Ook stakeholders zoals marketeers, developers, supportmedewerkers of sales worden betrokken bij het ontwerp. Iedereen brengt z’n eigen kennis mee en kijkt vanuit een ander perspectief naar het product. Zo ontdek je sneller blinde vlekken en ontstaat er een breder gedragen ontwerp.
En het mooie? Mensen voelen zich medeverantwoordelijk voor het resultaat. Dat maakt implementatie makkelijker en verhoogt de kans op succes.
Het proces is minstens zo belangrijk als het product
Co-creation draait niet alleen om het eindresultaat, maar ook om het proces. Het is een manier van samenwerken die zorgt voor meer betrokkenheid, snellere validatie van ideeën en minder verspilling van tijd en budget. Je leert continu van de mensen voor wie je het maakt en dat zie je terug in het ontwerp.
Veelgestelde vragen
Bij user testing test je een (bijna) af ontwerp. Bij co-creation zijn gebruikers vanaf het begin actief betrokken bij het bedenken en bouwen.
Nee, ook bij kleinere projecten kun je elementen van co-creation toepassen, zoals feedbacksessies of korte workshops.
Het kost tijd aan de voorkant, maar voorkomt dure aanpassingen later. Je maakt minder fouten en komt sneller tot een goed werkend product.
Het overlapt deels. Design thinking is een bredere aanpak, terwijl co-creation zich specifiek richt op het samenwerken met gebruikers tijdens het ontwerpen.
Krijn Elders Senior digital designer
