Terug naar begrippenlijst
Click-to-Conversion Time
Click-to-Conversion Time is een belangrijke maatstaf in online marketing. Het meet de tijd die verstrijkt tussen het moment dat iemand op je advertentie of link klikt en het moment dat diezelfde persoon daadwerkelijk een conversie doet (bijvoorbeeld een aankoop, inschrijving of download). Deze tijd kan variëren van enkele seconden tot dagen of zelfs weken, afhankelijk van je product en doelgroep.
Inhoudsopgave
De waarde van snelheid in conversies
Door deze metric te meten, krijg je inzicht in hoe snel klanten geneigd zijn om actie te ondernemen. Voor een impulsproduct kan de tijd heel kort zijn: iemand ziet je advertentie en koopt vrijwel direct. Bij grotere aankopen, zoals een abonnement of softwarepakket, duurt het vaak langer omdat klanten eerst willen vergelijken of meer informatie nodig hebben.
Een korte Click-to-Conversion Time wijst vaak op een sterke propositie of een laagdrempelige aankoop. Een langere tijd hoeft niet negatief te zijn, maar vraagt om een strategie die inspeelt op oriëntatie, vertrouwen en opvolging.
Zo haal je waarde uit de timing
Marketeers gebruiken Click-to-Conversion Time om campagnes en funnelstrategieën te verbeteren. Zie je dat klanten vaak pas na enkele dagen converteren? Dan kun je retargeting inzetten of extra e-mails sturen om ze te herinneren aan je aanbod. Merk je dat veel mensen meteen converteren, dan weet je dat je boodschap en landingspagina spot-on zijn.
Het helpt ook bij het bepalen van je budget. Als je weet dat conversies vaak pas na een week binnenkomen, voorkom je dat je campagnes te vroeg afschrijft of stopt.
Wat je vooral niet moet vergeten
Click-to-Conversion Time is geen doel op zich, maar een signaal. Het vertelt je hoe je doelgroep zich gedraagt en hoe jij daarop kunt inspelen. Soms wil je de tijd verkorten (bijvoorbeeld door je landingspagina te verbeteren), en soms wil je vooral begrijpen waarom de oriëntatiefase langer duurt.
Veelgestelde vragen
Het geeft inzicht in klantgedrag en helpt bij het optimaliseren van campagnes en funnels.
Dat verschilt per product en doelgroep. Een korte Click-to-Conversion Time is vaak beter, maar een langere tijd kan normaal zijn bij grotere aankopen.
Door duidelijke landingspagina’s, sterke CTA’s, snelle laadtijden en retargeting.
Ja, vaak converteren klanten sneller via zoekadvertenties dan via social media of display.
Sjoerd Hutmacher Teamlead marketing
Gerelateerde begrippen
- Ad copy
- Business-to-Business
- Buyer persona
- Conversiedoelen
- Conversion funnel
- Custom Audiences
- Customer Retention Rate
- Deeplink
- Facebook-marketing
- Google AdSense
- Google Tag Manager
- Key Performance Indicators
- Lifecycle marketing
- Link juice
- LinkedIn marketing
- Linkstructuur
- On-page optimalisatie
- Organische zoekresultaten
- Programmatic advertising
- Return on Ad Spend
- Uitstappagina
- Vlog
- Zoekwoordintentie
