Terug naar begrippenlijst
Apple Pay
Apple Pay is de digitale portemonnee van Apple-gebruikers. Met deze gratis dienst kun je je fysieke bankpassen of creditcards digitaliseren en opslaan in de ingebouwde ‘Wallet’-app op je iPhone, Apple Watch, iPad of Mac. In de fysieke winkel vervangt Apple Pay de plastic bankpas bij de pinautomaat: je houdt simpelweg je telefoon of horloge bij de lezer. Online en in webshops werkt het als een supersnelle betaalknop. Het is wereldwijd uitgegroeid tot een van de populairste manieren om contactloos en digitaal te betalen.
Inhoudsopgave
Hoe werkt het in een webshop?
Voor online shoppers verwijdert Apple Pay bijna alle traditionele drempels bij het afrekenen. Normaal gesproken moet een klant in een webshop zijn adresgegevens invullen, een betaalmethode kiezen (zoals iDEAL of creditcard), de bank-app openen en de betaling goedkeuren.
Met Apple Pay krimpt dit hele proces in tot één klik. Zodra de klant op de Apple Pay-knop drukt, haalt het systeem de adres- en verzendgegevens automatisch uit de digitale Wallet. De klant keurt de betaling vervolgens direct goed met zijn vingerafdruk (Touch ID) of gezichtsherkenning (Face ID). Er hoeft geen formulier meer te worden ingevuld.
Waarom elke webshop Apple Pay moet aanbieden
Voor e-commerce ondernemers is de introductie van Apple Pay een slimme zet om de omzet te verhogen. Omdat het afrekenproces zo snel en eenvoudig is, verminder je de kans dat klanten halverwege afhaken (winkelwagenverlating). Het is de ultieme methode voor impulsaankopen, vooral op mobiele telefoons. Bovendien hoef je als webshophouder geen ingewikkelde contracten met Apple af te sluiten; vrijwel elke bekende Nederlandse betalingsprovider (zoals Mollie of Adyen) heeft Apple Pay standaard in hun pakket zitten, waardoor je het met één vinkje activeert in je webshop.
Is betalen met Apple Pay wel veilig?
Veel consumenten vragen zich af of het wel veilig is om je bankpas op je telefoon te zetten. Technisch gezien is Apple Pay vaak veiliger dan een fysieke bankpas. Apple maakt namelijk gebruik van een techniek die ’tokenisatie’ heet. Dit betekent dat jouw echte bankpasnummer of creditcardnummer nooit op je telefoon wordt opgeslagen en ook nooit met de webshop wordt gedeeld.
In plaats daarvan wordt er een uniek, gecodeerd reservenummer aangemaakt. Zelfs als een hacker de webshop waar je winkelt zou kraken, liggen jouw bankgegevens dus niet op straat. Daarnaast kan niemand misbruik maken van je telefoon als je deze verliest, omdat elke betaling altijd verplicht moet worden goedgekeurd met jouw unieke gezichtsscan, vingerafdruk of toegangscode.
Veelgestelde vragen
Nee, voor de consument is Apple Pay volledig gratis. Er worden geen extra kosten berekend voor het betalen in winkels of webshops. Voor jou als webshophouder zijn de transactiekosten meestal gelijk aan die van een normale creditcard- of bankbetaling, afhankelijk van de afspraken met je betaalprovider.
Nee, Apple Pay werkt exclusief op apparaten van Apple, zoals de iPhone, Apple Watch, iPad en Mac. Consumenten met een Android-telefoon (zoals Samsung of Google) kunnen gebruikmaken van soortgelijke alternatieven, zoals Google Pay of de eigen betaal-apps van de banken.
In Nederland en België ondersteunen inmiddels vrijwel alle grote banken (zoals ING, Rabobank, ABN AMRO, SNS en RegioBank) en digitale banken (zoals Bunq en Revolut) Apple Pay. Je koppelt je pas heel eenvoudig door deze te scannen in de Wallet-app op je iPhone.
In een fysieke winkel werkt Apple Pay zonder internetverbinding op je iPhone of Apple Watch. De ingebouwde chip in het apparaat communiceert rechtstreeks met de pinautomaat, net als een gewone plastic bankpas. Voor online winkelen in een webshop heb je uiteraard wel een internetverbinding nodig om de bestelling te plaatsen.
Stan Classens Front-end developer
Gerelateerde begrippen
- 7S-model
- Assortiment
- B2B-webshop
- Bevestigingsmail
- Bruikbaarheidstest
- Catalogusbeheer
- Categoriepagina
- Checkout
- Gastcheckout
- Golden Circle
- Klantaccount
- Multi-Storefront
- Ordernummer
- Pre-order
- Prijsmarge
- Productaanbevelingen
- Productconfigurator
- Single-Storefront
- Stock Keeping Unit
- Verzendintegratie
- Verzendmethode
- We-commerce
- WordPress-webshop
- Zoekfunctie
