Terug naar begrippenlijst
Marketing Qualified Leads (MQL)
Niet elke lead is direct interessant voor sales. Soms schrijft iemand zich alleen in voor een nieuwsbrief of downloadt een whitepaper uit nieuwsgierigheid. Een Marketing Qualified Lead (MQL) is iemand die méér laat zien: herhaalde interacties, duidelijke interesse of een profiel dat goed aansluit bij je doelgroep. Zo’n lead is nog niet koopklaar, maar wél klaar voor gerichte marketingacties.
Inhoudsopgave
Het belang van goede timing
Door onderscheid te maken tussen koude leads, MQL’s en sales qualified leads (SQL’s), voorkom je dat je te vroeg (of juist te laat) contact opneemt. Bij een MQL weet je: deze persoon is geïnteresseerd, maar heeft nog wat tijd, content of vertrouwen nodig. Hier ligt de kracht van lead nurturing.
Hoe herken je een MQL?
Marketing Qualified Leads worden bepaald op basis van lead scoring: een combinatie van gedrag (zoals e-mails openen, meerdere pagina’s bezoeken of een webinar volgen) en profielkenmerken (zoals functie, branche of bedrijfsgrootte). De exacte criteria bepaal je zelf, afgestemd op je markt en doelen.
Marketing en sales op één lijn
MQL’s zijn niet alleen een marketingtool, maar ook een brug naar sales. Door duidelijke afspraken te maken over wat een MQL is, voorkom je frustratie tussen teams. Sales krijgt beter gekwalificeerde leads en marketing weet waarop gestuurd moet worden. Het resultaat is een soepelere overdracht en meer rendement uit je funnel.
Wat doe je met een MQL?
Een Marketing Qualified Lead geef je geen koude pitch, maar relevante opvolging. Denk aan gerichte e-mailflows, verdiepende content of een uitnodiging voor een demo. Het doel is om de lead verder te begeleiden richting een SQL zonder te pushen, maar op basis van vertrouwen en toegevoegde waarde.
Veelgestelde vragen
Een MQL is marketingwaardig: geïnteresseerd, maar nog niet koopklaar. Een SQL is klaar voor contact met sales, vaak na extra interactie of conversie.
Dat doe je samen met marketing en sales. Je stelt scoreregels en criteria op die passen bij je doelgroep en klantreis.
Nee. Eén actie is meestal niet genoeg. Kijk naar herhaald gedrag, betrokkenheid én profieldata om een lead als MQL te kwalificeren.
Een efficiëntere funnel, betere samenwerking tussen teams en hogere conversiepercentages omdat je op het juiste moment de juiste actie onderneemt.
Eline van Treek Digital marketeer
Gerelateerde begrippen
- A/B testing tools
- A/B-testen
- Ad copy
- Ad exchange
- Affiliate marketing
- Agile development
- Agile marketing
- Algoritme
- Alt tag
- Attribution modelling
- Backlink
- Behavioral targeting
- Below the Fold
- Bezoekersgedrag
- Bing
- Black Hat SEO
- Blogs
- Brandbook
- Brazilian marketing
- Breadcrumbs
- Business-to-Business (B2B)
- Business-to-Consumer (B2C)
- Buyer persona
- Call-to-action (CTA)
