Terug naar begrippenlijst
Mobile marketing
Mobile marketing is het bereiken van je doelgroep via mobiele apparaten. Denk aan smartphones, tablets en alles wat mensen onderweg gebruiken om verbonden te blijven. Het gaat niet alleen om advertenties op mobiel, maar ook om mobiel geoptimaliseerde e-mails, apps, sms-campagnes, pushmeldingen en locatiegebaseerde marketing. Het doel van mobile marketing is simpel: de juiste boodschap op het juiste moment, via het apparaat dat mensen het meest gebruiken: hun telefoon. En dat is belangrijk, want mobiel is allang niet meer een “extra kanaal”, maar juist de eerste schermkeuze geworden.
Inhoudsopgave
Je boodschap? Altijd binnen handbereik
Je hoeft niemand meer uit te leggen dat mensen constant met hun telefoon bezig zijn. Social media, zoeken, shoppen, scrollen, vergelijken, klikken – het gebeurt allemaal mobiel. Mobile marketing speelt daarop in door aanwezig te zijn op de plek waar je doelgroep het meest ‘rondhangt’.
Dat kan op allerlei manieren:
- Een mobiele website die razendsnel laadt
- Een gepersonaliseerde sms of pushmelding
- Een Instagram Story-advertentie die inspeelt op gedrag
- Een QR-code op je verpakking die leidt naar een mobiele landingspagina
- Locatiegebaseerde campagnes voor wie “in de buurt” is
Wie relevant en gebruiksvriendelijk is op mobiel, wint de aandacht – en die is schaars.
Minder pixels, meer impact
Mobile marketing vraagt om aanpassing, want wat werkt op een desktopscherm, werkt niet automatisch op mobiel. Schermen zijn kleiner, laadtijden belangrijker, en gebruikers scrollen sneller. Met hun duim, niet met een muis. Dat betekent dat je boodschap in één oogopslag duidelijk moet zijn.
Teksten moeten kort en krachtig zijn en knoppen groot genoeg om moeiteloos aan te tikken. Beeldmateriaal moet direct de aandacht trekken en je navigatie moet logisch aanvoelen op een klein scherm. Ook de content zelf moet scanbaar zijn: snel te begrijpen, zonder dat de gebruiker hoeft te zoeken of te puzzelen.
Mobile marketing dwingt je om scherp te zijn. Je hebt minder ruimte, dus je moet meer zeggen met minder. En dat is precies waar slim mobiel design het verschil maakt.
Mobiel gaat verder dan responsive
Een mobielvriendelijke website is een goed begin, maar mobile marketing gaat verder. Denk aan:
- Apps: Voor loyaliteit, direct contact of gemak (denk: bestellen, reserveren, bijhouden)
- Pushmeldingen: Directe, persoonlijke berichten op het moment dat het relevant is
- Locatiegebaseerde marketing: Aanbiedingen of informatie afgestemd op waar iemand zich bevindt
Deze vormen van marketing voelen persoonlijker aan, juist omdat ze via een apparaat komen dat bijna voelt als een verlengstuk van jezelf.
Eerst mobiel, dan pas alles anders
Mobile marketing draait niet alleen om techniek, maar vooral om context. Iemand die mobiel zoekt, denkt en handelt anders dan iemand achter een desktop. Hij of zij is onderweg, zoekt snel, wil niet wachten en haakt direct af als iets niet werkt.
Mobile first denken betekent dus: snappen in welke situatie je gebruiker zit en je boodschap of kanaal daarop aanpassen. Alleen dan voelt je marketing als hulp, niet als onderbreking.
Veelgestelde vragen
Zeker niet. Ook oudere doelgroepen gebruiken smartphones dagelijks. Mobile gedrag is inmiddels van alle generaties.
Nee. Een goede mobiele website en slimme e-mail- of socialcampagnes kunnen al veel opleveren. Een app is handig als je toegevoegde waarde kunt bieden.
Kijk naar metrics zoals mobile bounce rate, klikgedrag, conversies op mobiel, open rates van push of sms, en locatiegebaseerde interactie.
Responsive design gaat over techniek: zorgen dat je site goed werkt op mobiel. Mobile marketing gaat over strategie: hoe je mobiel gebruikt om je doelgroep te bereiken en activeren.
Eline van Treek Digital marketeer
Gerelateerde begrippen
- A/B testing tools
- A/B-testen
- Ad copy
- Ad exchange
- Affiliate marketing
- Agile development
- Agile marketing
- Algoritme
- Alt tag
- Below the Fold
- Bezoekersgedrag
- Black Hat SEO
- Blogs
- Brandbook
- Brazilian marketing
- Breadcrumbs
- Business-to-Business (B2B)
- Business-to-Consumer (B2C)
- Buyer persona
- Call-to-action (CTA)
- Canonical URL
- CapCut
- Case studies
- Click-through rate (CTR)
