Terug naar begrippenlijst
Bouncepagina
Een bouncepagina is een pagina waar bezoekers terechtkomen, maar direct weer vertrekken zonder iets te doen. Ze klikken niet door, vullen geen formulier in en blijven ook niet hangen. Voor marketeers is dit een belangrijk signaal, omdat het vaak betekent dat de pagina niet aansluit bij de verwachtingen van de bezoeker of dat er iets misgaat in de ervaring.
Inhoudsopgave
De triggers van een snelle exit
Een bouncepagina kan om verschillende redenen ontstaan. Soms ligt het aan de content: de bezoeker vindt niet wat hij verwachtte of de tekst sluit niet aan bij zijn zoekintentie. Maar ook een slechte gebruikerservaring speelt vaak mee. Denk aan trage laadtijden, rommelige opmaak of een pagina die niet goed werkt op mobiel. En soms is het simpelweg misleidende advertentie- of zoekresultaattekst die verkeerde verwachtingen schept.
Zo herken je een bouncepagina
Een bouncepagina herken je vaak aan terugkerende patronen. Het gaat meestal om situaties waarin de bezoeker niet krijgt wat hij verwacht, of waarin de ervaring zo frustrerend is dat hij direct wegklikt. Vaak zie je dat kleine details (zoals laadtijd of een slecht geplaatste knop) grote gevolgen hebben voor het gedrag van bezoekers. Om je een beeld te geven, dit zijn typische voorbeelden van bouncepagina’s:
- Een landingspagina die niet aansluit op een advertentie: De bezoeker zoekt product A maar belandt op product B.
- Een pagina die te langzaam laadt: De gebruiker haakt af voordat de content zichtbaar is.
- Een slechte mobiele ervaring: Tekst is onleesbaar of knoppen zijn niet klikbaar.
- Te weinig waardevolle content: Er staat simpelweg niet genoeg relevante informatie.
Hoe je bounces omzet in conversies
Een hoge bounce rate hoeft niet te betekenen dat je pagina verloren is. Integendeel: het kan juist een signaal zijn dat er nog veel winst te behalen valt. Door goed te analyseren waarom bezoekers afhaken, kun je gericht verbeteringen doorvoeren. Vaak zit het verschil in een paar aanpassingen die de ervaring prettiger maken en bezoekers uitnodigen om langer te blijven. Enkele veelgebruikte oplossingen zijn:
- Content optimaliseren: Zorg dat de inhoud écht aansluit bij de zoekintentie.
- Techniek verbeteren: Verkort laadtijden en zorg dat de site mobielvriendelijk is.
- Call-to-actions toevoegen: Bied duidelijke vervolgstappen zodat bezoekers weten wat ze kunnen doen.
- Design en gebruiksgemak verbeteren: Maak de pagina overzichtelijk en uitnodigend.
Veelgestelde vragen
Niet altijd. Soms heeft de bezoeker simpelweg snel gevonden wat hij zocht, zoals een telefoonnummer.
Via tools als Google Analytics kun je zien welke pagina’s een hoog bouncepercentage hebben.
Dat hangt af van je type pagina. Blogs hebben vaak een hoger percentage dan landingspagina’s met duidelijke acties.
Door content, techniek en gebruikerservaring te verbeteren en duidelijke vervolgstappen aan te bieden.
Sjoerd Hutmacher Teamlead marketing
Gerelateerde begrippen
- Clickbait
- Codebase
- Conversational marketing
- Cookie dropping
- GreenSock Animation Platform
- Harde conversie
- Header tag
- HTML
- Link farm
- Linkbuilding
- Linkstructuur
- Metaverse
- Opt-out
- Profit Based Bidding
- Prototypes
- Prototyping
- Return on Ad Spend
- Search Engine Optimization
- Social media feed
- Sociale bewijskracht
- Sorteeralgoritme
- Trigger
- Webdevelopment
- Webshop
