Terug naar begrippenlijst
E-commerce marketing
E-commerce marketing is het geheel aan strategieën en middelen waarmee je online producten verkoopt. Van social advertenties tot e-mailcampagnes en van zoekmachinemarketing tot loyaliteitsprogramma’s: het draait allemaal om het aantrekken, converteren én behouden van klanten in je webshop. Of je nu één product verkoopt of een assortiment van duizenden artikelen: zonder marketing blijft je winkel digitaal leeg.
Inhoudsopgave
Trek de juiste klant naar je digitale etalage
Het succes van een webshop begint niet bij je homepage, maar bij de route ernaartoe. E-commerce marketing helpt je om zichtbaar te worden op de plekken waar je doelgroep zich bevindt: in Google, op social media, via vergelijkingssites of in hun inbox. Daarbij draait het niet alleen om zoveel mogelijk bezoekers trekken, maar vooral om de juiste. Mensen met koopintentie, een duidelijke behoefte of interesse in jouw productcategorie.
Door slim gebruik te maken van data (zoals klikgedrag, aankoophistorie of locatie) kun je je marketing steeds beter afstemmen op de juiste doelgroep. En hoe beter de match, hoe groter de kans op conversie.
Verleiden, overtuigen, verkopen
Een goede e-commercestrategie stopt niet bij het aantrekken van bezoekers. Het gaat ook om wat er daarna gebeurt. Hoe maak je de stap van interesse naar aankoop zo eenvoudig mogelijk? Denk aan overtuigende productpagina’s, duidelijke call-to-actions, snelle laadtijden en een soepele check-out. Ook retargeting speelt een belangrijke rol: klanten die afhaken kun je opnieuw benaderen met bijvoorbeeld een herinnering aan hun volle winkelmandje.
En vergeet de opvolging niet. Klanten die gekocht hebben, zijn perfect om opnieuw te activeren via e-mailmarketing of gepersonaliseerde aanbiedingen. Zo verhoog je niet alleen je conversie, maar ook je klantwaarde op de lange termijn.
Wat vandaag werkt, kan morgen anders zijn
De wereld van e-commerce verandert razendsnel. Nieuwe platformen, veranderend consumentengedrag, strengere privacyregels – als webshop moet je continu meebewegen. Wat vandaag werkt, kan morgen achterhaald zijn. Daarom is e-commerce marketing nooit ‘klaar’. Het vraagt om continu testen, analyseren en bijsturen. Van campagnes tot productteksten, van kortingsacties tot influencers: blijf kijken naar wat werkt en durf te experimenteren.
Veelgestelde vragen
Alles wat je doet om je webshop onder de aandacht te brengen, van Google Ads tot retargeting en e-mailcampagnes.
Zeker niet. Juist kleinere webshops kunnen met slimme marketing het verschil maken.
E-commerce marketing is een onderdeel van online marketing, specifiek gericht op verkoop via webshops.
Meer bezoekers, hogere conversies, terugkerende klanten en uiteindelijk: meer omzet.
Eline van Treek Digital marketeer
Gerelateerde begrippen
- A/B testing tools
- A/B-testen
- Ad copy
- Ad exchange
- Affiliate marketing
- Agile development
- Agile marketing
- Algoritme
- Alt tag
- Below the Fold
- Bezoekersgedrag
- Black Hat SEO
- Blogs
- Brandbook
- Brazilian marketing
- Breadcrumbs
- Business-to-Business (B2B)
- Business-to-Consumer (B2C)
- Buyer persona
- Call-to-action (CTA)
- Canonical URL
- CapCut
- Case studies
- Click-through rate (CTR)
