Terug naar begrippenlijst

Beta testing

Je product is functioneel, stabiel en getest door het team zelf. Tijd om het los te laten op de echte wereld. Of nou ja, op een geselecteerde groep mensen die de laatste test voor jou doet. Daar is beta testing voor bedoeld. In deze fase gebruik je externe testers (klanten, eindgebruikers of ervaringsdeskundigen) om te zien hoe je product werkt in de praktijk. Niet meer in een afgeschermde ontwikkelomgeving, maar op echte apparaten, in echte situaties en met echte frustraties. En precies dat maakt deze fase zo waardevol.

Geschreven door Remco Thijssen

Zwaaiende emoji

Remco Teamlead software

Meer over Remco

Inhoudsopgave

Je product ziet er anders uit door hun ogen

Als maker denk je te weten hoe mensen je product gaan gebruiken. Maar in de praktijk klikken gebruikers anders, verwachten ze iets anders, of lopen ze ergens compleet op vast waar jij nooit bij hebt stilgestaan.

Beta testers houden je een spiegel voor. Ze laten je zien wat onduidelijk is, waar ze afhaken of wat juist wél goed werkt. En hoe beter je luistert, hoe sterker je eindproduct wordt.

Tijd om fouten in te ruilen voor inzichten

Tijdens beta testing hoop je op eerlijke feedback, lastige vragen en misschien zelfs een paar bugs. Want liever dat ze nú opduiken, dan straks bij je hele klantenbestand.

De inzichten uit een betatest zijn vaak verrassend praktisch: een knop die niemand vindt. Een formulier dat nét te streng is of een workflow die logisch leek, maar toch verwarrend blijkt. Het zijn precies dit soort details die het verschil maken tussen “het werkt” en “ik wil het gebruiken”.

Testers maken je product sterker

Beta testers krijgen niet alleen een sneakpreview van je product, maar ze voelen zich ook betrokken. Jij laat zien dat hun mening telt en zij helpen iets beter te maken voordat het groot wordt. Die wederzijdse waardering zorgt vaak voor extra loyaliteit en nuttige relaties, ook na de lancering.

Tip:

Laat testers achteraf weten wat je met hun input hebt gedaan. Dat voelt niet alleen netjes, het maakt ze ook ambassadeur van het eindresultaat.

Veelgestelde vragen

Alpha testing gebeurt intern, met je eigen team. Beta testing gebeurt extern, met echte gebruikers in een realistische omgeving.

Bij voorkeur mensen die lijken op je eindgebruikers. Denk aan klanten, communityleden of doelgroepvertegenwoordigers.

Niet officieel, maar het is een slimme stap om je product realistischer te testen én waardevoller te maken.

Dat varieert, maar meestal 1 tot 4 weken. Afhankelijk van de complexiteit van je product en hoeveel feedback je verwacht.

Remco Thijssen Teamlead software

Meer over Remco

Ik heb de opleiding Applicatie en mediaontwikkelaar niveau 4 gevolgd bij Gildeopleidingen in Venray. Daarnaast ben ik momenteel aan het afstuderen aan de HAN voor de opleiding HBO-ICT in Arnhem. Dit is een deeltijdopleiding die ik volg naast mijn werk bij Wux. Ik werk sinds 2021 bij Wux als back-end developer. Hier ben ik als stagiaire begonnen. Ondertussen ben ik doorgegroeid en heb ik meerdere functies zoals back-end developer en projectmanager. Dit betekent dat ik alles wat ik tijdens mijn studie leer kan toepassen in mijn werk, maar ook veel praktijkervaring op doe naast de theorie. Ik pak complexe problemen aan en ben altijd op zoek naar de beste oplossing. Dit doe ik door mijn kennis die ik heb opgedaan toe te passen en up to date te blijven met de nieuwste technieken.

Zwaaiende emoji

Thijn Senior developer

Op zoek naar slimme software-oplossingen die jouw bedrijf efficiënter maken?

Het team van Wux ontwikkelt maatwerk software die aansluit bij jouw behoeften. Neem vandaag nog contact op en ontdek hoe we jouw bedrijf elke dag succesvoller kunnen maken.

Meer over software