Cookie toestemming
Cookietoestemming betekent dat websitebezoekers expliciet toestemming geven om bepaalde cookies te plaatsen of uit te schakelen. Denk aan trackingcookies voor Google Analytics zodat remarketing mogelijk wordt. Zonder toestemming mag je die cookies simpelweg niet activeren. Het is een verplicht onderdeel van privacywetgeving (zoals de AVG en ePrivacy-richtlijn), maar ook een kans om transparant te communiceren over wat je met data doet.
Inhoudsopgave
Cookies vragen niet om een vaag vinkje
Een cookiebanner onderaan je website is tegenwoordig niet genoeg. Je mag gebruikers niet zomaar ‘opt-innen’ via een onduidelijke melding. Je moet ze:
- Duidelijk informeren welke cookies je gebruikt;
- De optie geven om in te stemmen, deels in te stemmen of te weigeren;
- De mogelijkheid geven om hun keuze op elk moment aan te passen.
De bezoeker moet dus de controle hebben. Jij zorgt ervoor dat dit technisch en visueel goed geregeld is.
Praktische tools die je leven makkelijker maken
Gelukkig hoef je niet alles zelf te bouwen. Er zijn genoeg tools die cookietoestemming netjes en AVG-proof afhandelen. Een paar bekende opties:
- Cookiebot: Detecteert automatisch cookies op je site en laat bezoekers instemmen per type.
- Complianz (voor WordPress): Een Nederlandse plugin die juridische teksten en toestemmingsflows regelt.
- OneTrust: Geschikt voor grotere organisaties, met uitgebreide privacy-opties.
- CookieYes: Eenvoudige, gebruiksvriendelijke tool met veel integraties.
- Piwik PRO Consent Manager: Ideaal als je een alternatief zoekt voor Google Analytics én toestemming wil regelen.
Let wel op: de meeste tools doen niet automatisch alles voor je. Je moet cookies die geen toestemming hebben gekregen echt blokkeren. Denk dus aan het inbouwen van zogeheten ‘prior consent’: de cookies worden pas geladen ná toestemming.
Even technisch: Hoe werkt dat dan?
Stel je gebruikt Google Analytics. Zonder cookietoestemming mag je het script pas draaien als iemand akkoord gaat, dus je laat je cookiebanner de keuze vastleggen. Vervolgens check je via een script die toestemming voordat je de trackingcode activeert.
Dat klinkt ingewikkeld, maar veel tools (zoals Complianz of Cookiebot) regelen dat technisch voor je. Ze injecteren pas een script als de juiste toestemming is gegeven. Scheelt jou een hoop omwegen via de code.
Waarom cookietoestemming geen formaliteit is
Los van de wetgeving, draait het ook om vertrouwen. Door duidelijk te zijn over je cookies en opties te geven, laat je bezoekers zien dat je hun privacy serieus neemt. Dat voelt niet alleen beter, het voorkomt ook boetes en juridische risico’s.
Bovendien blokkeren steeds meer browsers automatisch third-party cookies. Transparant zijn én slim omgaan met first- en zero-party data (zoals in een quiz of voorkeurensysteem) wordt daarmee steeds belangrijker.
Veelgestelde vragen
Zodra je cookies plaatst die niet strikt noodzakelijk zijn, bijvoorbeeld voor tracking, advertenties of A/B-testen.
Cookies die nodig zijn om je site goed te laten functioneren, zoals het onthouden van je winkelmandje of een inlogsessie.
Je overtreedt dan de privacywetgeving (zoals de AVG), met mogelijk boetes of waarschuwingen van de Autoriteit Persoonsgegevens als gevolg.
Ja, een duidelijke privacyverklaring hoort erbij. Daarin leg je uit wat je verzamelt, waarom en hoe bezoekers hun rechten kunnen uitoefenen.
Gerelateerde begrippen
- 301 redirect
- 302 redirect
- Above the Fold
- Abstraction
- Access Control
- Accessible Rich Internet Applications (ARIA )
- Alt tag
- Anchor tekst
- Animatie
- API
- Array
- Back-end
- Binary Tree
- Bootstrap
- Bug
- Caching
- CAPTCHA
- Card layout
- Clean code
- Co-pilot
- Codebase
- Console log
- Content Management Systeem (CMS)
- Create, Read, Update & Delete (CRUD)