Terug naar begrippenlijst
Dienstenpagina
Een dienstenpagina is een pagina op je website waarop je uitlegt welke diensten je aanbiedt. Klinkt simpel, maar in de praktijk is het een van de lastigste pagina’s om echt goed neer te zetten. Want hoe zorg je ervoor dat je bezoeker snapt wat je doet, wat het oplevert en waarom hij of zij juist bij jou moet zijn zonder in jargon of open deuren te vervallen? Een sterke dienstenpagina is geen intern lijstje met werkzaamheden. Het is een vertaling van jouw expertise naar de taal, vragen en doelen van je doelgroep.
Inhoudsopgave
Je bezoeker wil geen dienst, maar een oplossing
Wat jij doet, weet jij als geen ander. Maar je bezoeker? Die wil vooral weten: Wat heb ik eraan? Een effectieve dienstenpagina is dus niet alleen een beschrijving van je werkzaamheden, maar ook een antwoord op vragen als:
- Wat levert deze dienst mij op?
- Voor welk probleem is dit de oplossing?
- Waarom zou ik dit nu willen, en bij jou?
Daarom zie je op goede dienstenpagina’s vaak een combinatie van uitleg, voordelen, herkenbare situaties én een duidelijke volgende stap. En nee, dat hoeft allemaal niet op een pagina, maar wel in een logische flow.
Geen chaos, maar een logische opbouw
Er is geen vaste blauwdruk voor een dienstenpagina die overal werkt, daarvoor verschillen bedrijven, doelgroepen en diensten te veel van elkaar. Maar er zijn wél terugkerende elementen die in veel gevallen bijdragen aan een duidelijke en doeltreffende opbouw. Elementen die je helpen om niet alleen uit te leggen wat je doet, maar ook waarom dat relevant is voor je bezoeker. Een sterke dienstenpagina bevat daarom vaak het volgende:
- Begint met herkenning: Spreek een probleem, wens of situatie aan die je doelgroep herkent.
- Legt uit wat je doet: Kort en duidelijk, zonder vakjargon of overkill aan details.
- Maakt het concreet: Via voorbeelden, resultaten, situaties of visuele elementen.
- Laat het voordeel zien: Wat levert het op qua tijd, geld, gemak of resultaat?
- Geeft vertrouwen: Via referenties, klantcases of een duidelijke aanpak.
- Stuurt aan op actie: Via een duidelijke call-to-action (contact, offerte, afspraak, demo, etc.).
Het draait dus om de balans tussen uitleg en overtuiging. Teveel uitleg wordt snel technisch. Teveel overtuiging zonder inhoud wekt juist wantrouwen. De kracht zit in die tussenlaag.
Hoe richt je je diensten het beste in?
Sommige bedrijven kiezen voor één overkoepelende dienstenpagina waarop alle diensten kort staan. Anderen maken per dienst een aparte pagina. Wat werkt, hangt af van je aanbod, je doelgroep en je SEO-strategie.
Als je diensten sterk van elkaar verschillen of elk een andere zoekintentie hebben, loont het vaak om ze afzonderlijk uit te lichten. Zo kun je beter inspelen op de vragen, twijfels en zoektermen per dienst. Heb je een compact aanbod of werk je vooral met één overkoepelende methode? Dan kan een centrale pagina prima werken, zolang het overzichtelijk blijft.
Veelgestelde vragen
Een dienstenpagina beschrijft een niet-tastbaar aanbod (zoals advies, coaching of ontwerp). Een productpagina gaat over een tastbaar product of softwaretool.
Dat hoeft niet, maar het kan wel slim zijn. Zeker als de doelgroep of zoekintentie per dienst verschilt.
Herkenning, duidelijkheid, resultaatgerichtheid en een goede flow. Bezoekers moeten begrijpen wat je doet en waarom dat relevant is voor hen.
Lang genoeg om te overtuigen, kort genoeg om te blijven boeien. Dat kan een alinea zijn, of meerdere secties, als het maar logisch is opgebouwd.
Mika de Bruijn Teamlead webdevelopment
Gerelateerde begrippen
- 404-pagina
- Bedrijfswebsite
- Conversie-optimalisatie
- Cookies
- Copyright
- Core Web Vitals
- Cross-Origin Resource Sharing
- DESTEP-analyse
- End user
- Hockeystick
- HTML
- Huisstijl
- Internetbureau
- Meta description
- Plugin
- Search Engine Advertising
- Stockfoto
- Total Cost of Ownership
- URL
- URL-structuur
- UTM-tags
- Webdesign
- WPML
