First party data
First party data is alle informatie die je zelf verzamelt over je klanten of bezoekers via je eigen kanalen, zoals je website, app, nieuwsbrief of klantenservice. Denk aan e-mailadressen, aankoopgeschiedenis, klikgedrag, voorkeuren of ingevulde formulieren. Het verschil met andere vormen van data? First party data komt direct van de bron: jouw klant. Geen tussenpartij, geen cookies van anderen, geen ruis. En dat maakt het betrouwbaarder, waardevoller én toekomstbestendig.
Inhoudsopgave
Van luisteren naar écht leren kennen
In een wereld waarin third party cookies langzaam verdwijnen, wordt first party data steeds belangrijker. Je kunt er niet alleen gerichter mee adverteren en personaliseren, maar bouwt ook een directere relatie op met je klant. Vergelijk het met het verschil tussen horen wat iemand over jou zegt (third party), en het iemand zelf horen zeggen (first party). Die laatste vorm is veel waardevoller en geeft je de tools om slimmer te communiceren, segmenteren en optimaliseren.
Geen nattevingerwerk, maar weten wat werkt
First party data helpt je om je doelgroep écht te leren kennen. Welke pagina’s worden het meest bezocht? Welke producten belanden in het winkelmandje? Wat is de klikratio van je nieuwsbrief?
Met deze inzichten kun je content, advertenties en klantreizen veel beter afstemmen op gedrag en behoefte. En dat zonder te hoeven leunen op dure databrokers of externe pixels. Je bouwt aan je eigen datavolwassenheid en dat is goud waard in een cookieloze toekomst.
Privacyproof én persoonlijk
First party data is niet alleen handig, maar ook beter verdedigbaar op het gebied van privacy. Omdat de gegevens rechtstreeks via jouw kanalen worden verzameld (met toestemming), kun je transparanter zijn over wat je meet en waarom.
En laat dat nou net zijn wat klanten belangrijk vinden: merken die eerlijk zijn, duidelijk communiceren en waarde bieden in ruil voor data. Denk aan gepersonaliseerde aanbevelingen, kortingen of content die écht relevant voelt.
Veelgestelde vragen
First party verzamel je zelf, second party is de data van een partner die je mag gebruiken, third party komt van externe platforms of databrokers.
Door het verdwijnen van third party cookies wordt eigen data de sleutel tot personalisatie en advertentieperformance.
Via je website, nieuwsbrieven, apps, loyaltyprogramma’s, formulieren of in gesprekken met klanten. Zolang het via jouw eigen kanaal gebeurt, telt het mee.
Ja, zeker bij persoonsgegevens. Zorg voor duidelijke uitleg en een optie om toestemming te geven (zoals via een cookiebanner of aanmeldformulier).
Gerelateerde begrippen
- Abstraction
- Access Control
- Affiliate link
- AJAX
- Algoritme
- Apache
- API
- App
- Big data
- Binary Tree
- Bitbucket
- Blockchain
- Branch
- Bug
- Caching
- ChatGPT
- Cloudflare
- Codebase
- Content Delivery Network (CDN)
- Content Management Systeem
- Cookietijd
- Cross-Site Scripting (XSS)
- Customer Relationship Management (CRM)
- Database Management System (DBMS)