Zweegers, specialist in facilitaire dienstverlening, werkte tientallen jaren met een verouderde DOS-applicatie. Navigeren kon alleen met toetsenbord, muisondersteuning ontbrak en de software werd niet langer ondersteund. Het plannen van personeel, locaties en materialen werd daardoor steeds omslachtiger en foutgevoeliger. Daarom ontwikkelden wij voor Zweegers een moderne, gebruiksvriendelijke planningstool op maat, waarin alle gegevens centraal staan en zowel mens als materiaal efficiënt en foutloos kunnen worden ingepland. Een oplossing die de vertrouwde werkwijze behoudt, maar de techniek volledig naar het heden brengt en klaarstoomt voor de toekomst.
We begonnen met een uitgebreid UX-ontwerptraject. Samen met Zweegers brachten we in kaart welke functies onmisbaar waren in de nieuwe tool en waar we processen konden vereenvoudigen. Denk bijvoorbeeld aan het beheren van klantgegevens, het aanmaken van planningen per project en het koppelen van materiaal reserveringen aan specifieke werklocaties. Hoewel er ruimte was voor verbetering, koos de klant er op sommige punten bewust voor om vertrouwde werkwijzen te behouden.
Na het UX-design werkte ons designteam de visuele kant van het systeem uit. Na een nuttige feedbackronde stond er een ontwerp dat zowel herkenbaar als gebruiksvriendelijk was. Onze back-end developers bouwden op basis hiervan een compleet nieuw planningssysteem.
“De uitdaging was het vertalen van een jarenoud systeem naar een moderne oplossing, zonder de werkwijze van Zweegers uit het oog te verliezen. Dat is gelukt en ze kunnen er weer jaren mee vooruit.”
Xander Geurts, Back-end developer
Gebruikers kunnen klantgegevens aanmaken, locaties koppelen aan projecten en specifieke wensen of instructies per locatie vastleggen. Zo staat alle info op één plek, klaar voor wie ermee werkt.
Zweegers kan nu medewerkers koppelen aan specifieke klussen, inclusief werktijden. Dankzij slimme filters zie je direct wie beschikbaar is.
Materialen kunnen per dagdeel of periode gereserveerd worden.
Alle ingeplande mensen, materialen en locaties komen samen in één visueel overzicht. Je ziet in één oogopslag wie waar staat, wat er nodig is en of er nog ruimte is in de planning. Handig voor kantoor en op de werkvloer.
Nu werkt Zweegers volledig met de nieuwe planningstool, en de voordelen zijn direct merkbaar. Het oude DOS-systeem heeft plaatsgemaakt voor een modern, gebruiksvriendelijk webplatform. De planning van mens en materiaal verloopt nu sneller en met veel minder kans op fouten. Medewerkers hebben in één oogopslag inzicht in hun eigen planning en die van collega’s, waardoor samenwerking en afstemming eenvoudiger zijn. Bovendien kunnen wijzigingen direct worden doorgevoerd en is de actuele informatie voor iedereen meteen beschikbaar.
“Ons doel was om een planningstool te maken die intuïtief werkt voor zowel doorgewinterde planners als nieuwe medewerkers. De tool moest direct vertrouwd voelen, maar tegelijk helemaal klaar zijn voor de toekomst.”
Anouk Wijnen, UX-designer
Met de nieuwe maatwerk planningstool heeft Zweegers een sterke, toekomstbestendige basis voor de dagelijkse werkzaamheden. Waar eerder losse lijsten, handmatige tabbladen en een beperkt DOS-scherm de boventoon voerden, is er nu één centrale digitale omgeving. Opdrachten, personeelsbezetting en materiaalvoorraden worden real-time bijgewerkt, waardoor fouten en dubbelingen tot het verleden behoren.
De gebruiksvriendelijke interface maakt snel beslissen eenvoudig en geeft medewerkers op locatie altijd de meest actuele informatie. Zo kan het team soepel inspelen op wijzigingen en onverwachte situaties. De nieuwe tool geeft Zweegers grip op de planning van vandaag én de flexibiliteit voor de uitdagingen van morgen, zodat zij zich volledig kunnen richten op hun kern: facilitaire dienstverlening op topniveau.
Thijn Senior developer
Het team van Wux staat voor je klaar om samen te werken aan online groei. Neem vandaag nog contact op om te ontdekken hoe wij bedrijven zoals dat van jou elke dag succesvoller maken.
Strategiegesprek