LearnCall 112 vernieuwt veiligheidstraining met een AI-centralist en een slim trainingsportaal
Bij een noodsituatie telt iedere seconde. Weten dat je 112 moet bellen is één ding; een goede melding doen onder druk is iets anders. LearnCall 112 brengt deze praktijk naar de trainingsruimte. Om veiligheidsopleiders te ondersteunen, ontwikkelden we voor LearnCall 112 een complete website en een geavanceerd trainingsportaal. De oplossing combineert slimme AI-technologie, interactieve scenario’s en een gebruiksvriendelijke omgeving voor instructeurs.
Cursisten voeren daadwerkelijk een gesprek met een AI-gestuurde meldkamercentralist, die realistisch reageert op wat er gezegd wordt. Tegelijkertijd behoudt de instructeur de regie over de training. Hiermee wordt dit lastige onderdeel van veiligheidstraining realistisch, herhaalbaar en laagdrempelig. LearnCall 112 is daarmee een waardevolle aanvulling op bestaande BHV-, EHBO- en veiligheidstrainingen.
Van rollenspel naar
realistische 112-simulatie
Traditionele 112-oefeningen zijn vaak statisch of vragen om veel handmatige begeleiding van een instructeur. Dit maakt het lastig om op grote schaal consistent en realistisch te trainen. LearnCall 112 zocht naar een manier om instructeurs meer controle te geven over het verloop van de training, terwijl de cursist een ervaring krijgt die de werkelijkheid benadert. Waar voorheen rollenspellen met een instructeur nodig waren, neemt de AI nu de rol van de centralist op zich, wat zorgt voor een consistente en veilige leeromgeving.
Een centraal portaal voor maximale controle
De kern van de oplossing die we voor LearnCall 112 hebben gebouwd, is het op maat gemaakte trainingsportaal. Dit dashboard is specifiek ontworpen voor BHV-, EHBO-, reanimatie- en veiligheidsopleiders én scholen om de regie volledig in eigen hand te houden.
De achterliggende techniek zorgt ervoor dat de 112-gesprekken binnen de app vloeiend en interactief verlopen. Hoewel er slimme algoritmes worden gebruikt om de gesprekken te sturen, staat in onze oplossing de gebruiksvriendelijkheid voor de trainer en de cursist centraal.
Via het portaal kunnen trainingsbedrijven en onderwijsinstellingen:
Activeer specifieke tijdsloten waarin de app gebruikt kan worden.
Kies per training de focus, zoals reanimatie, brand, ongevallen of een agressief persoon, zodat de simulatie perfect aansluit op de lesstof.
Krijg direct inzicht in statistieken, zoals het aantal actieve deelnemers en de gemiddelde belduur.
AI als digitale meldkamercentralist
De kracht van LearnCall 112 zit in de interactieve AI. De applicatie reageert real-time op de stem en antwoorden van de cursist, waardoor ieder 112-gesprek dynamisch verloopt en geen twee gesprekken hetzelfde zijn.
De slimme AI-technologie simuleert de emotie en urgentie van een echte meldkamercentralist en daagt cursisten uit om ook onder druk helder en doelgericht te communiceren. Hierdoor wordt de stap van de trainingsruimte naar een echte noodsituatie kleiner, zonder dat de instructeur ieder gesprek handmatig hoeft te begeleiden.
Zelfverzekerd handelen
als elke seconde telt
De samenwerking met LearnCall 112 heeft geleid tot een innovatieve oplossing waarin praktische veiligheidstraining en slimme technologie samenkomen. Door de inzet van AI worden 112-simulaties realistisch en interactief, terwijl het trainingsportaal zorgt voor een praktische en schaalbare aanpak voor veiligheidsopleiders.
Het platform helpt opleiders en docenten om cursisten en leerlingen op een laagdrempelige, veilige en realistische manier te laten oefenen met communicatie met de meldkamer. Door te ervaren hoe een 112-gesprek verloopt, ontwikkelen zij meer zelfvertrouwen, communicatieve vaardigheden en handelingsbereidheid voor een echte noodsituatie. Samen met LearnCall 112 maken we het mogelijk om een lastig te oefenen onderdeel van veiligheidstraining realistisch, interactief en herhaalbaar te trainen.
Bo CEO & AI specialist
Hoe kunnen we jouw bedrijf
laten groeien?
Het team van Wux staat voor je klaar om samen te werken aan online groei. Neem vandaag nog contact op om te ontdekken hoe wij bedrijven zoals dat van jou elke dag succesvoller maken.
